Unser Bonussystem

Was ist das Bonuspunkte-Programm?

Mit unserem Bonuspunkte-Programm bedanken wir uns für Deine Treue. 
Für jedes gekaufte und bonusberechtigte Produkt bedanken wir uns mit Bonuspunkten. Die jeweilige Höhe der Bonuspunkte wird auf den Produktseiten eingeblendet. Bei besonderen Aktionen können einzelne Produkte oder ganze Produktbereiche durch erhöhte Bonuspunkte besonders belohnt werden.

Wie werden Bonuspunkte verrechnet?

Die gesammelten Bonuspunkte können bei einer neuen Bestellung im Warenkorb eingelöst werden. Dabei ist der Wert der Punkte (je nach Guthaben) frei wählbar. Ein Guthaben an Punkten kann nicht auf eine bereits bestehende Bestellung angerechnet werden.
Nach der Einlösung sind die Bonuspunkte zur Verrechnung vorgemerkt und werden bei einer Bestellung gutgeschrieben, die Gutschrift wird auf der Bestätigungsseite deutlich gekennzeichnet.
Für jeden Punkt bekommst du einen EURO Cent (Beispiel: 100,- EUR Warenwert = 1,- EUR an Bonuspunkten).

Wann verfallen Bonuspunkte?

Bonuspunkte verfallen nur, wenn innerhalb von 360 Tagen kein weiterer Einkauf getätigt wurde. Folgt innerhalb dieses Zeitraumes eine Bestellung reicht schon 1 Bonuspunkt aus um weiter zu sammeln oder die gesammelten Bonuspunkte einzulösen. In jedem Fall haben Sie aber immer eine genaue Übersicht über die Bonuspunkte im Kundenkonto.

Können Bonuspunkte ausgezahlt werden?

Nein, Bonuspunkte sind nur zur Verrechnung bei einer Bestellung vorgesehen. Bonuspunkte können ebenfalls nicht weitergegeben werden.

Regeln für das Einlösen der Punkte?

Zur Zeit werden mindestens 50 Punkte benötigt, bevor man diese einlösen kann.
Der Mindestbestellwert beträgt 50,00 EUR um Punkte einlösen zu können.
Es dürfen maximal 10,000 Punkte mit einem Wert von ( 100,00 EUR) pro Bestellung eingelöst werden.
Für Versandkosten werden keine Punkte vergeben.

Verfügbarkeit der Punkte?

Deine Punkte werden zu den bisherigen gesammelten Punkten (falls vorhanden) hinzugerechnet und als schwebend bzw. nicht bestätigt gebucht.
Alle Punkte können unter "Dein Bonuspunktekonto" im Account eingesehen werden.
Bitte beachten! Schwebende Punkte werden erst nach Ablauf der Widerrufsfrist (14 Tage) automatisch freigeschalten.
Das Gleiche gilt analog für gesammelte Punkte bei Vorbestellungen.
Sind schwebenden Punkte freigeschaltet worden erhältst du den entsprechenden Gegenwert als Gutschrift. Diese Gutschrift kannst du beim Einkaufen wieder einlösen.

Was passiert mit den Bonuspunkten bei Retouren oder bzw. Stornierungen?

 Beim Widerruf oder bei einer Stornierung gehen eingelöste Bonuspunkte verloren und werden nicht wieder gut geschrieben.